Cómo convertir un simple reclamo en una pesadilla
Por Alberto Borrini Heather Armstrong es una mujer como tantas; acaso uno de sus pocos rasgos diferenciales es que tempranamente, en 2001, cuando todavía no estaba tan popularizada la Web, se le ocurrió abrir un site propio, que tres años después empezó a tener auspiciantes. De...